NutriZen
Kullanıcı Üyelik Sözleşmesi

1.1. Taraflar

Bu Sözleşme, NutriZen mobil uygulamasını kullanan danışan (bundan sonra "Kullanıcı" olarak anılacaktır) ile NutriZenhizmet sağlayıcısı (bundan sonra "NutriZen" veya “Hizmet Sağlayıcı” olarak anılacaktır) arasında akdedilmiştir. Bu sözleşme kapsamında, Kullanıcı’nın uygulamayı indirmesi, kurması, üyelik oluşturması veya başka bir şekilde hizmetlerden yararlanması, tüm hüküm ve koşulları kabul ettiği anlamına gelir.

 

1.2. Hizmet Tanımı

NutriZen, sağlıklı beslenme ve yaşam tarzı konularında Kullanıcı’ya aşağıdaki hizmetleri sunar:

1. Diyetisyen Seçimi: Kullanıcı, uygulama içindeki listeden uygun diyetisyenleri görüntüleyebilir ve ihtiyaçlarına uygun olanını seçebilir.

2. Randevu Alma ve Görüntülü Görüşme: Kullanıcı, diyetisyenle belirlenen tarihlerde çevrimiçi (görüntülü) görüşme yaparak danışmanlık alabilir.

3. Anamnez Bilgilerinin Alınması ve Yapay Zeka Değerlendirmesi: Kullanıcı’nın sağlık geçmişi ve beslenme bilgileri toplanarak yapay zeka algoritmaları ile ön değerlendirme yapılır.

4. Yapay Zeka Botu ile Sohbet: Kullanıcı, diyet ve egzersiz konularında yapay zeka asistanı ile sohbet ederek genel öneriler alabilir.

5. Egzersiz Önerileri: Kullanıcıların fiziksel aktivitelerini desteklemek amacıyla, temel egzersiz önerileri uygulamada yer alır.

6. Diyetisyen ile Mesajlaşma Ekranı: Kullanıcı, kayıtlı olduğu diyetisyen ile metin üzerinden iletişim kurabilir.

7. Akıllı Bildirimler: Örneğin su içme hatırlatıcıları, öğün saatleri gibi kullanıcının günlük rutinini destekleyen bildirimler gönderilir.

8. Diyetisyen Tarafından Günlük Öğün Listeleri: Diyetisyen, Kullanıcı’nın ihtiyaçlarına göre günlük veya haftalık öğün listeleri hazırlayarak uygulama üzerinden paylaşır.

Bu hizmetlerin içeriği, güncellenmesi, kapsamı ve erişilebilirliği NutriZen’in takdirine bağlı olarak zaman zaman değişiklik gösterebilir.

 

1.3. Kullanıcı Yükümlülükleri

1. Bilgi Doğruluğu: Kullanıcı, kayıt olurken veya uygulamayı kullanırken verdiği tüm bilgilerin (ad, soyad, iletişim bilgileri, sağlık bilgileri vb.) doğru, eksiksiz ve güncel olduğunu beyan ve taahhüt eder. Yanlış veya eksik bilgi verilmesinden doğabilecek zararlardan Kullanıcı sorumludur.

2. Kişisel Kullanım: NutriZen hizmetleri, kişisel ve bireysel kullanım amacıyla sunulmaktadır. Kullanıcı, üyelik hesabını üçüncü taraflarla paylaşmayacağını ve hizmetleri ticari amaçla kullanmayacağını kabul eder.

3. Sağlık Durumu: Kullanıcı, diyet planlarını veya egzersiz önerilerini uygulamadan önce kendi sağlık durumunu göz önünde bulundurmalıdır. Şüpheli durumlarda veya kronik rahatsızlığı varsa, öncesinde mutlaka bir hekim veya yetkin bir sağlık uzmanı ile görüşmelidir. NutriZen veya diyetisyenler, Kullanıcı’nın kişisel sağlık koşullarını bilemeyeceğinden, önerilerin somut sonuçlarından veya olası risklerden doğrudan sorumlu tutulamaz.

 

1.4. İptal ve İade Koşulları

1. Kullanıcının İptali: Kullanıcı, istediği zaman üyeliğini iptal edebilir veya uygulamayı kullanmayı bırakabilir. Kullanıcı, iptal talebini NutriZen’e ilettiğinde, varsa devam eden paket veya abonelik ücretleri iade edilmez.

2. Hizmet Kesintisi: Teknik sorunlar, bakım veya mücbir sebepler nedeniyle NutriZen hizmetlerinde geçici aksaklıklar yaşanabilir. NutriZen, bu tür kesintilerden dolayı Kullanıcı’ya karşı sorumluluk kabul etmez ancak sorunun giderilmesi için makul çabayı gösterir.

 

1.5. Veri İşleme ve Gizlilik

1. KVKK ve GDPR Uyumu: NutriZen, Kullanıcı verilerini 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (“GDPR”) başta olmak üzere ilgili mevzuata uygun şekilde işler.

2. Anonimleştirme: Kullanıcının sağlık bilgileri, NutriZen tarafından raporlama veya yapay zeka iyileştirme süreçlerinde anonimleştirilerek kullanılabilir.

3. Üçüncü Taraf Paylaşımı: Kullanıcı verileri, kullanıcının açık rızası olmaksızın üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Ancak NutriZen’in yasal yükümlülükleri nedeniyle adli veya idari kurumlara bilgi vermesi gerekirse, bu paylaşım için ayrıca izin alınması zorunlu değildir.

 

1.6. Hukuki Sorumluluk Reddi

1. Yanlış Bilgi: NutriZen, Kullanıcıların uygulama üzerinden girdiği bilgi ve verilerin doğruluğunu garanti etmez. Yanlış bilgi kaynaklı sonuçlardan dolayı NutriZen herhangi bir sorumluluk üstlenmez.

2. Yanlış Kullanım: NutriZen, Kullanıcıların uygulama içi hizmetleri yanlış veya kötü niyetli kullanımından doğacak zararlar için sorumlu tutulamaz.

3. Profesyonel Tavsiye: Uygulamada sunulan içerikler, tıbbi veya profesyonel bir muayenenin yerini tutmaz; yalnızca bilgilendirme amacı taşır.

​

Son Hükümler

• Bu metinde düzenlenmeyen hususlar hakkında ilgili yasal mevzuat hükümleri uygulanacaktır.

• NutriZen, işbu sözleşme hükümlerinde dilediği zaman tek taraflı değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Değişiklikler, yayınlandığı an duyuru yapılmaksızın yürürlüğe girer.

• Taraflar, bu sözleşmeyle ilgili doğacak her türlü uyuşmazlıkta öncelikle uzlaşma yoluna gidecek, uzlaşma sağlanamazsa yasal mercilere başvurulacaktır.

​

​

NutriZen’i kullanarak veya diyetisyen olarak kayıt işlemlerinizi gerçekleştirerek, işbu sözleşmedeki tüm şartları okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan edersiniz.

​

20 ocak 2025